¿Qué es un pack de bienvenida (welcome pack)?
Los packs de bienvenida se han puesto relativamente de moda en los últimos años. Básicamente, son cajas personalizadas donde se ofrece una recopilación de regalos corporativos personalizados a un trabajador, cuando éste comienza a trabajar en la empresa.
No es necesario que se presente en forma de caja. También es habitual entregarlo en forma de bolsa personalizada (tote bag) o incluso sin packaging, simplemente los regalos.
Tipo de pack de bienvenida
1- Para trabajadores de una empresa
Éste es el tipo más conocido. Cuando se incorpora un trabajador a la empresa, se le regala un pack de bienvenida principalmente para romper el hielo.
Aunque existen otros beneficios de regalarlo. Lo comento más adelante.
2- Para clientes
Una forma de consolidar una relación comercial con un cliente recientemente adquirido, es regalarle un pack de bienvenida a tu empresa.
3- Para asistentes a una formación
Esto seguro que lo has vivido.
Te apuntas a un cursillo y el primer día, te regalan material didáctico corporativo de esa formación:
- carpeta corporativa
- libreta personalizada
- bolígrafo personalizado
- bolsa o mochila personalizada
O en ocasiones, el regalo no es de material de uso práctico para el curso, sino que simplemente un regalo de bienvenida (como por ejemplo una botella personalizada para cada estudiante).
4- Para asistentes a una Feria Comercial
Cuando te diriges a taquilla para recoger el pase de entrada, no sólo te lo dan con su correspondiente lanyard identificativo, sino que va incluida una bolsa personalizada con regalos promocionales dentro.
Muy a menudo estos regalos no son de la organización sino de las empresas expositoras de la Feria. Es una forma de hacer promoción corporativa adicional al propio stand.
Beneficios de ofrecer un pack de bienvenida a un trabajador
Los responsables de recursos humanos de una empresa son conscientes de la importancia de una buena entrada en el puesto de trabajo.
Y se obtienen distintos beneficios al entregar un pack de bienvenida a un nuevo trabajador.
Beneficios tanto para la empresa como para el trabajador.
1- Romper el hielo
El primer día en un trabajo suele ser especial y seguramente habrá nervios. Un buen regalo servirá para romper el hielo y relajarse un poco.
Es una forma de empezar bien.
2- Incluir información
Con el pack de bienvenida puede aprovecharse para añadir información relevante de la empresa.
- los valores y objetivos de la empresa
- una recopilación de datos de contactos con responsables de cada departamento
- indicaciones de seguridad
- un plano de las instalaciones en los casos de empresas muy grandes
- datos como restaurantes de la zona si se come fuera, etc.
3- Fidelizar al trabajador
No nos engañemos, un pack de bienvenida por muy bienintencionado que sea, no logra una mentalidad corporativa incondicional.
Generalmente, los primeros días todo se ve de color de rosa y a medida que uno trabaja en un sitio, se descubren tanto los aspectos positivos como los negativos.
Es importante que un pack de bienvenida sea reflejo de la cultura global de la empresa. Si hay buenas intenciones al inicio de la relación laboral, éstas deben mantenerse a lo largo de los años.
Es importante que un pack de bienvenida sea reflejo de la cultura global de la empresa.
4- Enlazar un mensaje
Enlazar un mensaje con los regalos personalizados del pack de bienvenida es una buena forma de difundir los valores de la empresa.
Cómo se destacaba en el artículo La máquina de café de todas las empresas del mundo, el regalo y packaging que se utilizaba en ese caso, iba ligado al concepto de sostenibilidad que tiene el estudio de Diseño Peter Schmidt Group.
Y no se puede resumir mejor que como lo dicen en su web:
«¿Estás dirigiéndote a un grupo objetivo o llegando al corazón de la gente?» Peter Schmidt Group
Asegura que el tipo de regalo, material con el que está hecho y que la personalización (mensaje grabado) tenga un mensaje definido y claro.
5- Generar sentimiento de pertenencia
Un regalo de bienvenida, con objetos personalizados con el logotipo de la empresa, genera un sentimiento de pertenecer al grupo.
Como destacaba en el punto 3, este sentimiento perdurará en el tiempo siempre que la cultura empresarial se mantenga firme en los valores de trabajo propuestos.
6- Refuerzo de marca y publicidad
El objetivo de un welcome pack es dar la bienvenida a un trabajador recién incorporado.
Sin embargo, todo lo que es regalo corporativo personalizado, genera refuerzo de marca y publicidad.
Puede aprovecharse esta bienvenida para tener una repercusión en redes sociales. Ya sea por posts de la misma empresa como del trabajador.
Y además, los regalos personalizados con el logotipo perduran en el tiempo.
Dan visibilidad a la marca con su uso del día a día.
Recomendaciones a la hora de entregar un pack de bienvenida para trabajadores
1- No demos gato por liebre
Atención.
No vale coger las carpetas corporativas y poner los catálogos de la empresa, un boli incluso dentro de alguna de las bolsas personalizadas que sobraron en la última Feria Comercial.
Esto es reciclar algo de lo que ya se tiene.
No niego que se puede aprovechar.
Pero si no hay al menos un elemento atractivo para el trabajador que genere algo de efecto Wow!, no va a colar.
Alguno elemento más atractivo que genere algo de ilusión como una taza personalizada con logo, una botella personalizada, unos calcetines personalizados sostenibles, …
¡Un regalo vaya!
2- Una buena presentación
Cuando se presenta el pack en un packaging de cartón personalizado todo queda bien ordenado y bien presentado.
En los casos en que se entrega dentro de una bolsa, puede quedar algo desgarbado.
Si trabajas en una oficina, es mejor colocarlo sobre la mesa formando ángulos rectos y con el bolso bien plegado.
O si estás inspirado presentarlo como un bodegón de regalos. ¡También está bien!
La idea es que se entregue con algo de gracia.
No siempre es posible, como en la asistencia a congresos donde se entrega una bolsa con regalos en la entrada.
Pero en la medida de lo posible, haz que sea atractivo.
3- Nota manuscrita
Para rematarlo, una nota manuscrita en la que se dé la bienvenida, es un detalle que le dará personalidad.
Al fin y al cabo, éste debe ser el inicio de una gran amistad.
